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ピルオンライン診療「ルナルナおくすり便」の良い口コミから悪い評判を調査

ルナルナの口コミ・評判が知りたい！

オンラインでピルの処方ってどうなの？

生理管理アプリで人気の「ルナルナ」が、スマホでオンライン診療と低用量ピルの処方を受けられる「ルナルナおくすり便」のサービスを開始

この記事では、「ルナルナおくすり便」のオンライン診療で実際にピルの処方をしてもらった人の良い口コミ・悪い口コミ、ピルの種類と料金、オンライン診療の流れについて紹介しています。

ルナルナのピルオンライン診療を利用するべきか迷っている人の参考になれば幸いです。

ルナルナ公式サイト

目次

ルナルナの基本情報

ルナルナのピルオンライン診療
ピル料金 2,937円
診察料 1,500円
配送料 0円
診察時間 ※
診察方法 Lineによるビデオ通話
ピルの種類 低用量ピル5種類
利用年齢 18歳以上
ルナルナHP https://sp.lnln.jp/top/ngtop/okusuribin
診察予約先 公式サイトはこちら

※診察時間は、医療機関によります。

ルナルナのピルオンライン診療の基本情報をまずはご紹介しました。最新の人気ピルのオンライン診療を知りたい方は「ピルのオンライン比較10選！おすすめの20クリニックから厳選」をまず先にチェックしておきましょう。※↑クリックできます

ルナルナのピルオンライン診療の良い口コミをまとめました！

「ルナルナのピルオンライン診療」の良い口コミを5件、中立～悪い口コミを5件を「ツイッター」「インスタ」を中心にその他ネット上からまとめてみました。

良い口コミ

  • 低用量ピルが安い
  • 医師が親切で優しい

ルナルナのピルオンライン診療のツイッターでの良い口コミ3件

ルナルナのピルオンライン診療のインスタグラムでの良い口コミ0件

インスタでは、ルナルナのピルオンライン診療についての口コミは見つかりませんでした。

ルナルナのピルオンライン診療その他ネット上の良い口コミ2件

対応が丁寧
LINEでたくさんの質問を送ったのですが、すべて丁寧に回答していただき、その内容がチャットの中に残っているので私が忘れる心配もなく、満足です。
とても便利なサービス

アプリで管理出来るのも、送料込みで安いのも本当に嬉しいです。1番安いくらいじゃないでしょうか？

登録後iPhoneの設定ミスでメッセージ届かなかったのですが事務局の方から連絡してくださり、すぐに解決しました。お医者さんもとても優しく話しやすい方でしたし、連絡取れて良かったですと言ってくれました。笑

流れはアプリで登録、問診→お医者さんからメッセージで事前問診→電話で2〜3分（不明点や不安な点なども聞いてくれます）身分証確認。電話を切ったら待つだけという感じです。

ルナルナのピルオンライン診療の中立～悪い口コミを5件まとめました！

悪い口コミ

  • 支払いがクレジットカードだけ
  • 事務的で冷淡な対応
  • ピルの種類が少ない

そっけない診察
電話診察の対応などが素っ気ない感じがあるので不安ごとや何か症状が出た時に相談したいとは思えませんでした。心配性の方や親身に診てもらい方さ当然ですが、直接病院にかかった方が良いかと思います。
医師の対応が悪すぎる

さんざん問診票書かせて待たされ、何か不安なことはないですか？とか聞いておいて…抗リン脂質抗体症候群があるから処方できない、診察できないってプチっ。終わり。

問診票に病気のことは書いてあったのに、不安なことはないですか？って聞く必要ありますか？他にも飲んでる薬を調べて書き込みが大変だったのに、細かく書き込んだのになんなんですか？

質問の順番を変えてください

問診等より先にクレカ登録。

その後長い問診があり、1番最後に片頭痛はありますか？に、はいと答えると「35歳以上の片頭痛がある方は申し込みいただけません」と強制終了されました…。それなら問診の1番最初にその質問じゃないですか？

本当に長い時間かけたのが馬鹿らしい。あと、問診も終わってないのにクレカの登録するのもおかしいと思います。

この口コミに対して、返信がありました。こうした素早い対応があると信頼できますね。

アプリの改修を行い、クレジットカードの登録を会員登録時はスキップできるよう変更致しました。スキップした場合、問診の後登録いただく流れになります。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

種類が少ない
私が服用しているお薬は無く残念です。

ルナルナの取り扱いピルは、5種類の低用量ピルのみです。

そのうち、「おまとめ6シート」はラベルフィーユとファボワールだけ。料金自体は安いのですが、扱っているピルの種類が少ないのが残念な点といえます。

ルナルナのピルオンライン診療の口コミのまとめ

ルナルナのピルオンライン診療は、診察が丁寧で親切、低用量ピルが安いという良い口コミが見られました。

一方で、診察が事務的で素っ気ないという残念な口コミもありましたが、提携の医療機関の医師による診察なので、医師の当たりはずれはあるのかもしれません。

低用量ピル5種類のみの取り扱いしかありませんが、服用中のピルがある人にとってはオススメです。

さらに、ピルのオンライン診察の「ルナルナのおくすり便」のほかに、おなじみの生理管理アプリ「ルナルナ」や服薬管理のできる「ピルモード」などさまざまな機能があり、女性の生理や健康をサポートしてくれます。

ルナルナのピルオンライン診療をオススメしない人

  • 取り扱いピルの種類が少ない
  • 気になる症状がある
  • 支払い方法がクレジットカードのみ

取り扱いピルの種類が少ない

ルナルナでは5種類の低用量ピルのみで、中用量ピル・超低用量ピル・アフターピルの取り扱いはありません。

気になる症状がある方

オンライン診療は、手軽でスピーディーな点がメリットですが、ネットの問診がメインで、医師による内診や検査などは行われません。

もし、外出もままならないほどの重い生理痛や気になる症状がある方は、一度婦人科できちんと診察、検査を受けた方がいいでしょう。また、ピルの服用を続けても、全く症状に改善がない場合も、婦人科の診察をオススメします。

支払い方法がクレジットカードのみ

ルナルナの支払い方法は、クレジットカードのみとなっています。（デビットカードもＯＫ）

豊富な種類のピル＆決済方法に対応しているオンライン診療なら「DMMオンラインクリニック」がオススメです。定期便は低用量ピル2,178円～

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2023.1.3
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ピルのオンライン診療おすすめ10選をチェック

ルナルナのピルオンライン診療をオススメする人

  • 対面診療よりも相談しやすい
  • すでに決まったピルを服用中
  • できるだけピルの出費を抑えたい
  • ピルモードで服薬管理ができる

対面診療よりも相談しやすい

ルナルナのオンライン診療は、予約から診察、ピルの配送までスマホで完結

忙しい方や子育て中で病院に行くのが難しい方でも手軽に診察を受けることできます。

すでに決まったピルを服用中

服用中のピルがあり、安くて利便性のあるオンライン診療に乗り換えたい方にルナルナはオススメです。

ピルの出費を抑えたい

ルナルナの低用量ピルは、月額2,937円（送料込）と3,000円以下

初診は診察料1,500円がかかりますが、毎月決まった日に自宅にピルが届くので、ピルを切らす心配がありません。

さらに「おまとめ6シート」なら1シート1,898円と業界最安値クラスで購入できます。ラベルフィーユとファボワールのみですが、このピルを服用する人にとってはオススメの購入方法です。（期間限定のキャンペーンなので予告なく終了する場合があります。詳細は公式サイトをご確認ください。）

ピルモードで服薬管理ができる

ルナルナのアプリには、服薬管理や体調の変化を記録・管理できる機能「ピルモード」があります。

ルナルナでは、「ルナルナおくすり便」や「ピルモード」を通じ、ピルの服用や女性の健康をトータルサポートしています。

ルナルナ公式サイト

簡単3ステップ！ルナルナのピルオンライン診療の流れ

  1. 「ルナルナ　おくすり便」のアプリをダウンロードし、会員登録後、問診に回答する
  2. ビデオ通話で医師の診察を受ける
  3. 毎月自宅にピルが届く

医師とのオンライン診療はLineで行います。

問診回答後送られてくるメール案内に沿い、医師のLINE公式アカウントを友だち追加します。その後、医師からLineにて連絡くるので、チャットとビデオによるやりとりを開始します。

ルナルナでは、チャットのみの診察は行っていません。

オンライン診療は、文字、写真及び録画動画のみのやりとりで完結してはならない。オンライン診療の適切な実施に関する指針　平成30年3月（令和４年１月一部改訂）厚生労働省

ルナルナのピルの料金一覧

ルナルナのピルオンライン診療は、5種類の低用量ピルを扱っています。超低用量ピル・中用量ピル・アフターピルの取り扱いはありません。

低用量ピルの種類と料金

定期プラン おまとめ6シート
期間限定キャンペーン
マーベロン 2,937円 1,898円
ファボワール 2,937円 1,898円
トリキュラー 2,937円 1,898円
ラベルフィーユ 2,937円 1,898円
アンジュ 2,937円 1,898円

ルナルナの低用量ピルは料金が一律！ピル1シート2,937円は、送料込みの値段です。

診察にかかる費用は、初回「診察料＋ピル代」2回目以降「ピル代のみ」で予想外の料金が発生する心配はありません。

ルナルナのピル定期プラン

ルナルナでは、1回の診察で13シート分の低用量ピルを毎月お届けする定期プランがあります。

初回 診察料1,500円
ピル代2,937円
合計4,437円
2回目以降 2,937円
13シート分の料金 39,681円

月額2,937円（送料込み）は、業界最安値クラス！

さらに「おまとめプラン6シート」なら、1シート1,898円とさらにお得に！

1回の診療で12シート分のピルを処方し、2回に分けて6シートずつのお届け＆決済になります。

注意点
  • 低用量ピルを6ヶ月以上服用している方が対象
  • ファボワール・ラベルフィーユの2種類のみ
初回 診察料1,500円
ピル代1,898円×6＝11,388円
合計12,888円
2回目以降 ピル代1,898円×6＝11,388円
12シート分の料金 24,276円

「おまとめプラン6シート」は期間限定のキャンペーンです。予告なく終了する場合があるので、最新の情報はルナルナ公式HPをご確認ください。

定期プランの配送サイクル

1回目は、土日祝に関わらず、受診・決済完了後、当日または翌日の発送になります。

2回目 1回目の発送日より約20日後のお届け
3回目以降 28日ごとのお届け

定期プランの解約

定期プランの解約いつでもＯＫ！解約手数料も発生しません。

  1. 「ルナルナ おくすり便」アプリ
  2. メニュー
  3. 定期プランの管理・キャンセルから解約をする
注意点
  • 決済前日までに解約手続きを行うこと。すでに決済が完了した分については、解約は不可です。

ルナルナのピルオンライン診療FAQ

発送について

土日祝日にかかわらず、決済完了後、当日または翌日にヤマト運輸ネコポスで発送されます。

発送後は、発送通知メールがくるので、追跡番号から配送状況が確認できます。

ピルとバレたくない

依頼主欄には病院の住所が記載され、病院名は記載されません。品名は医薬品・医薬部外品と記載されるので、開封しない限り、中身がピルとはわからないようになっています。

診察する医師は？

提携先の医療機関の医師が診療を行います。

「ルナルナ おくすり便」アプリ＞メニュー＞診療計画内の医師一覧から確認できます。

問診回答後すぐに診察してもらえるの？

問診回答後、即日～2日程度で担当医の決定メールが届きます。診療自体は、約10分前後です。

ピルを変更したい

まず、服用中のピルの定期プランを解約します。解約後、再度問診に回答して診療を受けて医師に薬の変更についての相談を行います。

ルナルナの支払い方法は？

クレジットカードのみ（VISA、MASTERCard、JCB、DINERS、DISCOVER）ですが、デビッドカードもOKです。

ルナルナの会社情報

会社名 株式会社エムティーアイ
住所 東京都新宿区西新宿三丁目20番2号　東京オペラシティタワー35階
ルナルナHP ルナルナ
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