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生理管理アプリで人気の「ルナルナ」が、スマホによるオンライン診療と低用量ピルの処方「ルナルナおくすり便」のサービスを開始しました。
この記事では、「ルナルナおくすり便」を実際に利用した人の口コミを調査し、良い口コミから悪い口コミまでまとめています。
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目次
総合評価
| 評価 | |
|---|---|
| 総合評価 | |
| 口コミ評価 | |
| ピルの料金 | |
| 診察料 | |
| 送料 |
※上記は、人気のピルのオンライン診療10社と比較し評価しました。
良い口コミ
- 低用量ピルの料金が安い
- 医師の対応が良く相談しやすい
- LINE診察が便利でスムーズ
悪い口コミ
- 支払いがクレジットカードだけ
- 事務的で冷淡な対応
- ピルの種類が少ない
ルナルナおくすり便をおすすめする人
- 低用量ピルの料金が安い
- すでに決まったピルを服用している人
- ルナルナアプリと連携できる
- 忙しくて病院へ行く時間がない
ルナルナおくすり便をおすすめしない人
- クレジットカードを持っていない方
- アフターピル・生理移動ピルの処方を希望する方
- 1か月分だけピルを処方してもらいたい方
ルナルナ おくすり便の悪い口コミを4名から調査！
ルナルナのおくすり便いいかも、って思ってたのに支払いがクレカオンリーだし……クレカ怖くて作ったことないんだよ……クレカ以外でも支払えるピルのオンライン処方ないの…？？
— *@新刊頒布中♂️ (@77mori_1213) February 6, 2023
「クリニックフォア」「スマルナ」「マイピル」「ＤＭＭオンラインクリニック」「メデリピル」「エニピル」などの人気の高いオンライン診療は、クレジットカード以外の支払い方法にも対応しています。
さんざん問診票書かせて待たされ、何か不安なことはないですか？とか聞いておいて…抗リン脂質抗体症候群があるから処方できない、診察できないってプチっ。終わり。
問診票に病気のことは書いてあったのに、不安なことはないですか？って聞く必要ありますか？他にも飲んでる薬を調べて書き込みが大変だったのに、細かく書き込んだのになんなんですか？引用：App Store
ピルには、「服用できない人」「服用に注意が必要な人」がいます。
持病などがある方は、オンライン診療よりも病院でも診察が良いのかもしれません。
問診等より先にクレカ登録。
その後長い問診があり、1番最後に片頭痛はありますか？に、はいと答えると「35歳以上の片頭痛がある方は申し込みいただけません」と強制終了されました…。それなら問診の1番最初にその質問じゃないですか？
本当に長い時間かけたのが馬鹿らしい。あと、問診も終わってないのにクレカの登録するのもおかしいと思います。引用：App Store
この口コミに対して、返信がありました。
アプリの改修を行い、クレジットカードの登録を会員登録時はスキップできるよう変更致しました。スキップした場合、問診の後登録いただく流れになります。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
現在は改善されています。こうした素早い対応があると信頼できますね。
ルナルナおくすり便の取り扱いピルは
- マーベロン28
- ファボワール錠28
- トリキュラー錠28
- ラベルフィーユ錠28
- アンジュ28錠
以上5種類の低用量ピルだけです。
そのうち、「おまとめ6シート」はラベルフィーユとファボワールだけ。アフターピル・中用量ピルの扱いはありません。
ルナルナ おくすり便の良い口コミを7名から調査！
ピル難民だったけど色々調べた上で
ルナルナが1番安いと気づいた！！
半年ごとのおまとめ便にすると
最初の半年は2148円/月 で飲める◎
それ以降はさらに安くなる！嬉しいʾʾ— yu yu (@o9_yuuy) February 9, 2023
オンラインピル、ルナルナおくすり便のラベルフィーユ(トリキュラーのジェネリック)に乗り換えてみた☺️月1898円って保険処方並みの安さいまトリキュラーで順調だし、ラベルフィーユも問題ないといいな〜！
— はむきち®︎双子2y (@hamukichi0503) January 16, 2023
行きつけの産婦人科は作っといた方がいいのは間違いないけど、定期的にピル貰いに行くの大変なの時は定期便おすすめよ！大手ならルナルナおくすり便とか
— まさき (@nininimig) December 8, 2022
| 定期便 | おまとめ6シート | |
|---|---|---|
| ピルの料金 （1シート） | 2,937円/送料込 | 1,898円/送料込 |
| 診察料 | 1,500円 | 1,500円 |
| ピルの種類 | マーベロン28 ファボワール錠28 トリキュラー錠28 ラベルフィーユ錠28 アンジュ28錠 | ファボワール錠28 ラベルフィーユ錠28 |
| 配送 | 28日ごと | 6シートまとめて |
おまとめ6シートプランが最安値ですが、ピルの服用経験がある人のプランになります。
初めてピルを服用する人には、定期便がオススメです。ピルが身体に合っているか確認出来たら、おまとめプランに変更するのがいいでしょう。
ルナルナおくすり便の解約とプラン変更の記事はこちら↓
アプリで管理出来るのも、送料込みで安いのも本当に嬉しいです。1番安いくらいじゃないでしょうか？
登録後iPhoneの設定ミスでメッセージ届かなかったのですが事務局の方から連絡してくださり、すぐに解決しました。お医者さんもとても優しく話しやすい方でしたし、連絡取れて良かったですと言ってくれました。笑
流れはアプリで登録、問診→お医者さんからメッセージで事前問診→電話で2〜3分（不明点や不安な点なども聞いてくれます）身分証確認。電話を切ったら待つだけという感じです。引用：App Store
とても便利！近所には婦人科専門がなく、また相談しづらい雰囲気の先生ばかりなので、初めてオンライン診療でピルの処方を受けました。
問診に答えていき、しばらく待ってから担当医師が決まり、そのあとはビデオ通話での診療までスムーズに進みました。全て完了するまで2時間程度かな？
以前処方されたことのあるピルを希望するか聞かれたので、以前のピルで希望する改善が感じられなかった旨を伝えると他の種類を提案してくださいました。
その後のビデオ通話でも先生の方から詳しく説明してくださったので、とても安心できました。近隣の婦人科ではこちらの悩みや不安を聞いてくださったり種類の提案なんてしてもらえないので本当によかったです。
男性の先生ですが丁寧な話し方をしてくださる優しい方でした。引用：App Store
ルナルナおくすり便を人気のピルオンライン診療2社と比較！
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| ルナルナおくすり便 | クリニックフォア | DMMオンライン | |
|---|---|---|---|
| 総合評価 | |||
| 口コミ評価 | |||
| ピルの料金 | 1,898円～ | 2,783円～ | 2,178円～ |
| ピルの種類 | 低用量ピル5種類 | 低用量ピル5種類 超低用量ピル3種類 中用量ピル1種類 アフターピル3種類 | 低用量ピル6種類 超低用量ピル3種類 ミニピル1種類 中用量ピル1種類 アフターピル3種類 |
| 診察料 | 1,500円 | 1,650円 | 0円 |
| 送料 | 550円 | 550円 | 550円 |
| 配送 | 最短当日発送 | 最短当日発送 | 最短当日発送 即日配達のバイク便あり |
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ルナルナおくすり便のよくある質問疑問8選
ルナルナおくすり便はどのように届きますか？
ルナルナおくすり便は、自宅のポストに投函されます。
- 配送業者は日本郵便のクロネコゆうパケット
（2023年10月以降） - プライバシーに配慮した梱包
依頼主は病院の住所（病院名の記載なし）、内容物欄は雑貨と記載されるので、中身がピルとわからないように梱包されてます。
ピルの定期便はルナルナだけですか？
いいえ、ピルの定期便は、他のオンライン診療でも実施しています。
| 定期便 | 診察料 | 送料 | |
|---|---|---|---|
| ルナルナおくすり便 | 1,898円～ | 1,500円 | 0円 |
| クリニックフォア | 2,783円～ | 1,650円 | 550円 |
| ＤＭＭオンライン | 2,178円～ | 0円 | 550円 |
| エニピル | 2,563円 | 2,200円 | 550円 |
| マイピル | 2,690円～ | 1,650円 | 550円 |
| ピルユー | 2,673円～ | 1,500円 | 550円 |
| スマルナ | 1,963円～ | 1,650円 | 0円 |
| オーロラクリニック | 2,770円～ 初月無料 | 0円 | 550円 |
| メデリピル | 550円/初月送料のみ 2,970円/2回目～ | 0円 | 550円 |
| デジタルクリニック | 2,783円～ | 1,650円 | 550円 |
※メデリピルは、初月はピル無料、550円の送料のみしかかかりません。2回目以降は、2,970円（ピルの料金）＋送料550円＝3,520円になります。
ルナルナお薬便の料金はいくらですか？
ルナルナお薬便の料金は
- 定期便プラン
初回：診察料1,500円＋2,937円（送料込み）
2回目以降：2,937円 - おまとめ6シートプラン
初回：12,888円
診察料1,500円＋1,898円（送料込み）×6シート
2回目：11,388円
おまとめ6シートプランは、6シート分のピルを2回発送します。
診察料は初診時のみ発生します。
おまとめ6シートプランが圧倒的にお得ですが、このプランは低用量ピルを6か月以上服用している方が対象です。
ピルを初めて服用する方は、定期便プランになりますが、服用を続けてそのピルが身体に合うとわかったら、おまとめ6シートプランに変更するといいでしょう。
ルナルナおくすり便は、定期便またはおまとめ6シートプランでの購入になります。1か月分だけ単品で購入できないので注意しましょう。
初めてピルを服用する人は、定期便プランの選択しかできませんが、もしピルが身体に合わない時にはいつでも解約が可能で、キャンセル料はかかりません。
なお、決済が完了した分はキャンセルできないので、解約は決済処理が完了する前に行いましょう。
ルナルナお薬便 何日で届く？
ルナルナお薬便は、診察・決済完了後、最短当日発送、数日で到着します。
宅配業者は、ヤマト運輸ネコポス
発送後、発送通知メールが届くので、伝票番号から配送状況の確認ができます。
ルナルナのお薬便の薬は変えられますか？
ルナルナのお薬便の薬は変更可能です。
変更を希望する場合、いったんキャンセル手続きを行い、再度、医師の診察を受け、薬の変更について相談します。
ルナルナのお薬便の流れは？
ルナルナのお薬便の流れは
- ルナルナおくすり便のアプリをダウンロードする
- 会員登録後、問診に回答する
- ビデオ通話で医師の診察を受ける
- 毎月自宅にピルが届く
医師とのオンライン診療はLineで行います。
問診回答後送られてくるメール案内に沿い、医師のLINE公式アカウントを友だち追加します。その後、医師からLineにて連絡くるので、チャットとビデオによるやりとりを開始します。
ルナルナでは、厚生労働省のオンライン診療の指針に則り、チャットのみの診察は行っていません。
オンライン診療は、文字、写真及び録画動画のみのやりとりで完結してはならない。オンライン診療の適切な実施に関する指針 平成30年3月（令和４年１月一部改訂）厚生労働省
ルナルナお薬便は未成年でも使えますか？
ルナルナお薬便は、未成年でも利用できます。
利用年齢は、18歳以上49歳未満の女性です。
ルナルナお薬便の配送先変更は？
ルナルナお薬便の配送先変更は
- ルナルナ おくすり便アプリ
- メニュー
- 本人情報・配送先住所から変更します。
決済が処理される前日までに変更する必要があります。
転居で住所が変更になった、間に合わず、旧住所に配送されると、再送してもらえますが、再送料と時間がかかるので、住所変更は速やかに行いましょう。
※記事作成時点の情報を掲載しています。最新情報は各公式HPにてご確認をお願いいたします。
※当記事に掲載のピルの処方に関しては自由診療、保険診療適用外になります。
※価格は全て税込価格です。
※この記事はPRを含みますが、消費者庁や国民生活センター・厚生労働省・厚生労働省のオンライン診療の適切な実施に関する指針の発信する情報を基に記事を作成しています。
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