【ピルの処方】スマルナの良い口コミから悪い口コミを調べてわかったこと

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スマルナの口コミ・評判が知りたい!

オンラインでピルの処方ってどうなの?

TVCM放送中のスマルナ!スマホ1つで予約・診察・ピルの処方から配送まで完結するピルのオンライン診療です。

スマルナのおすすめポイント
  • 低用量ピルが2,380円(税込)~
    →現在キャンペーン中!1シート1,963円
  • 配送料はピルの料金に含まれている
  • 医師を選べる
  • アプリで簡単!薬剤師・助産師に無料でピルの相談ができる

アプリのダウンロード数は、累計100万突破と人気の高いピルのオンライン診療ですが、実際の評判はどうなのでしょうか?

ここでは、実際にスマルナを利用した人の良い口コミから悪い口コミ、スマルナで扱っているピルの種類と料金、最もお得に購入する方法を紹介しています。スマルナの利用を検討中の方の参考になれば幸いです。

スマルナの基本情報

スマルナのピルオンライン診療
ピル料金2,380円~(税込)/月
配送料込
診察料1,500円(税込)
診察時間24時間
診察方法テキストチャット・ビデオ通話
ピルの種類超低用量ピル
低用量ピル
中用量ピル
アフターピル
利用年齢18歳以上
クリニックHPhttps://smaluna.com/
診察予約先公式サイトはこちら

スマルナの良い口コミをまとめました!

スマルナの口コミを、良い口コミ13件、中立から悪い口コミ3件をまとめました。

スマルナのツイッターでの良い口コミ7件

良い口コミ
  • 診察が簡単でピルの到着が早い
  • ていねいで診察な対応
  • 取り扱いのピルの種類と値段が明確
  • まとめ買いでお得に購入できる

スマルナでは、利用の前に本人確認が求められます。

健康保険証・運転免許証・マイナンバーカード・パスポート・在留カードのいずれかの画像と顔写真を提出し、審査が完了すると、スマルナを利用できるようになります。(審査時間は5分~1時間ほど)

この手続きがちょっと面倒ですが、きちんと本人確認をした上でピルの処方をするスマルナは、信頼感のあるサービスという印象を受けます。

最初の本人確認さえクリアすれば、診察から処方までアプリで簡単に済み、最短で翌日には到着します。

スマルナのインスタグラムでの良い口コミ3件

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スマルナは12か月プランなら1か月2,380円(税込)~ですが、現在キャンペーン中で1シート1,963円(税込)~、しかも、配送料込の値段!業界最安値クラスの料金がスマルナの魅力です。

初回の診察料1,500円を加えても、12か月分で30,060円→25,060円(税込)〜と継続しやすい値段設定になっています。

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ぁりす(@xxalice44)がシェアした投稿

スマルナでは、期間限定で12か月プラン5,000円オフのキャンペーンを実施中です。1か月あたりのピルの代金が1,963円(税込)〜!とてもお得に購入できるチャンスです。

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ナナ ⍢⃝(@rarararara8)がシェアした投稿

2022年6月の料金改定後、スマルナを使い始めたという口コミが結構ありました。

スマルナは、使いやすいさ・安心感のあるオンライン診療ですが、料金の高さをネックに感じている人が多かったようです。

でも、料金改正後、利用しやすい値段になってさらに支持されているようです。

スマルナのその他ネット上の良い口コミ3件

自宅でゆっくり診察

病院の待ち時間や病院に行く時間が取りづらい!

アプリならそういったストレスから解放され、自宅でのんびりしながら先生の診察とピルの処方を受けられる。

担当の先生が思いの外良い先生で、処方されるピルの説明など細かく丁寧に教えていただけました。

実際の診察で、早口であったり滑舌が悪い先生だと、説明を理解するのにちょっと時間がかかったり、これが地味にストレス…。その度に聞き返すのもアレですし、結局後で自分で調べたりと余計な手間が掛かってしまいます。

でも、アプリなら文字になっているのでわかりやすい。薬局と会計の待ち時間も節約できるし

丁寧な対応で安心

継続して薬を処方してもらいたい人にぴったりもともと産婦人科でピルを処方してもらっていましたが、待ち時間が長かったり、時間が合わなかったりなど

いろいろ重なり、偶然インスタで見かけたスマルナを試してみることにしました。

もう1年くらいピルを処方してもらっていますが、通院の時間を省けて助かっています。

ただ処方されるだけでなく、もちろん問診もあるので安心です。

スマルナでは、先生にも丁寧に対応いただき、薬が届くのも早く、とても助かっています。

悩みが解消されました

仕事が忙しく、対面での診察にためらいがあり、なかなか病院に行けませんでしたが、

私のような人はぜひスマルナを試してみてください。

スマルナでは診察とピルの処方以外にも、助産師さんや薬剤師さんに無料で相談することができます。

この機能が個人的に一番嬉しかったです。

ピルや生理について、女性のあれこれをよく相談させてもらっています。

どんなことでも丁寧に答えてくれるので本当に助かっています。

引用:https://apps.apple.com/

オンライン診療は、病院に行く時間が取れない、対面の診察では相談しにくいことを解消してくれるメリットがあります。

また、スマルナでは、アプリ内に「スマルナ医療相談室」があり、薬剤師・助産婦さんが無料で相談に乗ってくれます。ピルについてわからないことや不安なことを解消できる安心のサービスです。

スマルナの中立から悪い口コミを3件まとめました!

悪い口コミ
ピルの料金が高い

※2022年6月の料金改正でピルの料金は値下がりしています。

個人輸入(通販)のピルには、偽物が紛れている可能性があります。本物の低用量ピルは安全で、正しく服用すれば99.7%の避妊効果があるとされています。

偽物のピルは、避妊効果が得られない、健康被害を被るなどのリスクがあります。いくら安くても、出どころのはっきりしない個人輸入(通販)のピルはやめておきましょう。

参考:低用量経口避妊薬の使用に関するガイドライン
医薬品等の個人輸入について

スマルナの悪い口コミは、「スマルナのピルは高い」でしたが、2022年6月に料金が改正になり、料金面の不満は改善されています。

スマルナの良い口コミ・悪い口コミのまとめ

スマルナは、良い口コミが多くを占め、悪い口コミはピルの料金に関してだけでした。(現在では、改善されています。)

すごいと思ったのが、「対応が悪い」という口コミが見当たらなかった点です。

他のピルのオンライン診療では、大なり小なり「対応が悪かった」の口コミはでてくるのですが、スマルナにはなし!

なぜ?と思いましたが

スマルナは「医師を選べる」

他のオンライン診療のほとんどが「医師を選べない」

このシステムの違いが、対応の良し悪しに出るのかもしれません。

スマルナのピルの種類と料金

スマルナでは、低用量ピル・超低用量ピル・中用量ピル・アフターピルを扱っています。

スマルナの低用量ピルの種類と料金

スマルナでは5種類の低用量ピルを取り扱っています。

  • トリキュラー
  • ラベルフィーユ
  • マーベロン
  • ファボワール
  • アンジュ

※薬の取り扱いや値段は流通状況によって変動することがあります。最新の情報はスマルナ公式サイトでご確認をお願い致します。

スマルナの低用量ピルの購入方法は、3つの定期便から選択できます。

スマルナ低用量ピル定期便の3つの特徴

  1. 1か月・3か月・12か月プランから選べる
  2. 毎月の診察が不要
  3. いつでも解約可能

横スクロールできます

1か月プラン3か月プラン12か月一括
初回診察料1,500円
2,980円~
合計4,480円~
診察料1,500円
2,780円×3か月分
合計9,840円~
診察料1,500円
2,380円×12か月分
→1,963円
2回目以降2,980円~8,340円~
12シート合計料金37,260円~34,860円~30,060円
→25,060円~

※税込価格

スマルナでの低用量ピルの最安値は、12か月一括プランです。

12シートを一括配送&決済するプラン

通常1シート2,380円で、低用量ピルの定期便の中では最も安くなっていますが、現在キャンペーンで1,963円(送料込み)とさらにお安くなっています。月額2,000円以下は業界最安値クラス

スマルナ低用量ピルの配送サイクル

1か月プラン1回目:処方後すぐに1シート
2回目:20日後に1シート
3回目以降:28日周期
3か月プラン1回目:処方後すぐに3シート
2回目:76日後に3シート
3~4回目以降:84日周期
12か月プラン1回目:処方後すぐに12シート
2回目以降:なし

スマルナ低用量ピル定期便の解約

スマルナのピルの定期便は、手数料なしでいつでも解約することができます。

【解約の手順】

  1. マイページから定期便をタップ
  2. 最下部までスクロール
  3. 「解約手続きにすすむ」をタップ
  4. 表示されていない場合は、アプリのアップデートを行う
  5. アンケートに答える(所要時間:1分ほど)
  6. 「解約手続きが完了しました!」と表示される

マイページで「契約中の定期便はありません」と表示されていたら解約は完了しています。

定期便を解約したけど、やはり再開したい!

スマルナでは、定期便解約後100日以内なら診察料1,500円が無料に!いったん解約しても、また再開しやすいですね。

スマルナ低用量ピル定期便の注意点

定期便は1年分(12シート)で満了します。再契約する場合は、診察を受ける必要があります。

定期便契約中に薬を変更する場合、医師の診察が必要になりますが、診察料はかかりません。

6か月ごとの定期検査を受けることを推奨しています。

超低用量ピルの種類と料金

ルナベルULD11,330円
フリウェルULD7,480円
ヤーズ11,550円
ヤーズフレックス13,200円

中用量ピルの種類と料金

プラノバール2,900円(7錠)
4,000円(14錠)
6,200円(21錠)

アフターピルの種類と料金

レボノルゲストレル9,480円
ノルレボ11,700円

アフターピルの処方後、100日以内に診察を受けた場合、低用量ピルの診察料は無料になります。低用量ピルで望まない妊娠のリスクを避けることも大切ですね。

スマルナでは、72時間有効のアフターピルを扱っています。レボノルゲストレルとノルレボは、どちらも日本で承認されているアフターピルで、効果に差はありません。レボノルゲストレルはノルレボのジェネリック医薬品なので、多少安くなっています。

服用方法は、リスクのある行為後、72時間以内に1錠服用しますが、服用が早いほど妊娠阻止率は高くなります。

スマルナでは120時間有効のアフターピルの取り扱いがありません。もし、リスクのある行為後から時間が経ってしまった場合、120時間アフターピルの服用を検討してもいいかもしれません。

120時間アフターピルならクリニックフォア

スマルナは最短翌日にピルが届く

平日・土日祝に関わらず、18時までに診察・決済が完了すると当日発送・最短で翌日にピルが届きます。※一部地域(北海道・沖縄・離島など)を除きます。

配送方法は、ヤマト運輸のネコポスです。

スマルナの支払い方法

スマルナの支払い方法は「クレジットカード」と「NP後払い」に対応しています。

NP後払いとは、コンビニ・郵便局・銀行・Line payで後から支払える決済方法です。

【支払い方法の選択】

  1. ピルの処方後、支払い選択画面で「クレジットカード」または「NP後払い」のどちらかを選びます。「NP後払い」の場合、手数料は無料です。
  2. ピルが届いたら同梱されている請求書で14日以内に支払いをします。

【NP後払いの審査に通らなかった場合】
万が一、与信審査に通らなかった場合、カスタマーサポートから連絡がくるので、「クレジットカード」「代金引換」「銀行振込」のいずれかの支払いを方法を選びます。

スマルナの診察予約から診察の流れ

  1. アプリをダウンロードする
  2. 会員登録をする
    メールアドレス・パスワードを入力し、本人確認をする 。本人確認書類は、運転免許証・健康保険証・マイナンバーカード・パスポート・在留カードから選択できる。
    ※日中で最大15分、夜間で1時間ほどかかります。
  3. 問診
    ピル外来の場合、問診は約30問ほどで数分で回答できます。アフターピルの処方を希望する方は、問診の際に希望します。
  4. 医師の選択
    問診回答後、医師を選択します。
  5. 診察~ピルの処方
    医師からの返信がプッシュ通知で届いたら診察開始の合図です。 診察方法は、テキストチャットまたはビデオ通話になります。 処方されるピルが決まったら、決済に進み、決済完了後、発送されます。 平日・土日祝に関わらず、18時までに決済が完了すると当日発送されます。
注意点
診察に必要な情報がきちんと登録されていないと診察へつなげてもらえません。

プライバシーに配慮した配送

スマルナでは、無地のシンプルな梱包、差出人は「医師の個人名」、品名は「雑貨」になっているので開封しない限り、中身がピルとはわからないように配慮されています。

スマルナをオススメしない人

  • オンライン診療に不安を感じる

初めてピルを服用するから対面診察で丁寧に説明して欲しい人にはスマルナは不向きといえますが、スマルナには、薬剤師・助産師による「医療相談室」があり、ピルについての不安や疑問点を解消してから、診察を受けることができるうれしいサービスがあります。利用は無料でOK!

スマルナをオススメする人

  • 毎回、同じ医師の診察を受けたい
  • 低用量ピルを安く購入したい
  • ピルや生理について無料で相談したい

スマルナは、オンライン診療でありながら、ピルの処方前に無料で相談ができたり、診察してくれる医師を選ぶことができます。

医師とのやり取りはチャットで残るので、あとから読み返すことができます。

お得にピルを購入できる12か月一括払いのプランが用意されています。

スマルナは、ピル初心者さんから経験者まで安心・スムーズに利用できるピルオンライン診療です。

スマルナよくあるFAQ

診察料が発生するタイミング

スマルナでは、ピルの処方時に診察代として1,500円(税込)が発生します。

医師の診察の結果、ピルが処方されないことがあり、その場合は診察費用はかかりません。

保険は適用されますか?

スマルナのオンライン診療は、自由診療のため保険は適用されません。

治療目的で処方されるピルは、病院で処方される場合、保険が適用されますが、スマルナでは保険が適用されるピルであっても、保険適用外になります。

気になる症状がある方は、病院に出向き検査を受けることをオススメします。

スマルナの会社情報

会社名(株)ネクイノ
住所大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 WeWork御堂筋フロンティア
クリニックHPスマルナ
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